POMOC

Szukasz pomocy? Możesz ją uzyskać na kilka sposobów:

  • Przeglądając poniżej listę „Najczęściej zadawane pytania (FAQ)” »»
  • Dzwoniąc do nas, na numer 034 373 53 55
  • Wysyłając wiadomość e-mail na adres: info@amaki.pl
  • Wypełniając formularz kontaktowy, który znajduje się na stronie „Kontakt”
  • Jaki jest czas oczekiwania na zamówiony produkt?
    • Zamówione produkty staramy się wysyłać w ciągu 48h od złożenia zamówienia. Firma kurierska, z którą współpracujemy dostarcza paczkę zazwyczaj w ciągu 24h. (mówimy o dniach roboczych, od poniedziałku do piątku). DO GÓRY
  • Czy mogę wybrać inny kolor pufy pod nogi?
    • Oczywiście. Można tego dokonać na stronie produktu, wybierając odpowiedni kolor dla pufy. DO GÓRY
  • Czym są wypełniane fotele?
    • Nasze produkty są wypełniane wysokiej jakości granualatem styropianowym, jest od nieszkodliwy dla zdrowia, nie wchłania wilgoci i jest sprężysty, co czyni nasze fotele tak wygodnymi. DO GÓRY
  • Ile będzie kosztował transport przy zakupie dwóch foteli?
    • Cena transportu jest uzależniona od ilości wysyłanych pudełek. Koszt jednego pudełka to 20 zł. Dokładne informacje o ilości pudełek w zamówieniu pojawiają się w „Koszyku”. DO GÓRY
  • Czy mogę zobaczyć fotel przed zakupem?
    • Istnieje taka możliwość. W tym celu, należy skontaktować się z naszym działem sprzedaży i umówić się na spotkanie w dogodnym dla Państwa terminie w siedzibie naszej firmy. DO GÓRY
  • Czym należy czyścić fotel z eko skóry?
    • Fotel lub pufę z eko skóry, należy czyścić miękką szmatką nasączoną wodą z mydłem. DO GÓRY
  • Czym należy czyścić fotel z poliestru?
    • Fotel lub pufę z poliestru, należy czyścić miękką szmatką nasączoną wodą z mydłem lub wyprać w pralce w temp. do 30°C. po wcześniejszym opróżnieniu fotela i upewnieniu się że zamek jest zasunięty. W przypadku prania w pralce, należy również pamiętać o nie stosowaniu silnych detergentów. DO GÓRY
  • Który produkt mogę używać w ogrodzie?
    • Fotele wykonane z poliestru nadają się do tego znakomicie. Są lekkie, łatwe w czyszczeniu, są wodoodporne, nie nagrzewają się tak na słońcu jak produkty wykonane z eko-skóry. Są również bardziej wytrzymałe na przetarcia. DO GÓRY
  • Co należy zrobić, aby zabezpieczyć otwieranie pufy przed dziećmi?
    • Każdy produkt posiada specjalną wszytą komorę, która uniemożliwia wysypanie się granulatu mimo, że zamek jest rozsunięty. Jednak zaleca się usunięcie suwaka, co uniemożliwi dostanie się do środka przez naprawdę ciekawskie pociechy. Ponowne rozsunięcie zamka, będzie możliwe po zastosowaniu spinacza, lub czegoś podobnego. Cały zabieg jest dużo prostszy, a niżeli się to wydaje. DO GÓRY
  • Czy istnieje możliwość negocjowania ceny przy większej liczbie zamówień?
    • Każdy taki przypadek rozpatrujemy indywidualnie, w tym celu prosimy o kontakt z naszym działem handlowym. DO GÓRY